• Địa chỉ:

    Tầng 21 Tòa VCCI , Số 9 Đào Duy Anh, Đông Đa, Hà Nội

  • Email:

    info@iristech.vn

  • Phone line:

    (+84)24 3224 7399

  • Website:

    www.iristech.vn


SMART IVR

Là hệ thống tương tác thoại thông minh. Khách hàng nêu yêu cầu ngay trên hệ thống trả lời tự động, giải pháp giúp tự động thực hiện các nghiệp vụ mà không cần gặp agent. Các thao tác dựa trên sự phân tích tư duy của chính AI đã được lập trình từ trước đó.


BENEFIT


1

Cá nhân hóa

Cá nhân hóa cuộc gọi, giúp khách hàng bảo mật thông tin của chính khách hàng.

2

Tự động hóa

Xác định được mục đích cuộc gọi của khách hàng nhanh chóng để xử lý các bước tiếp theo.

3

Giảm tải hệ thống

Thực hiện yêu cầu khách hàng ngay trên IVR, Không cần tác vụ nào cũng phải gặp Agent, giải tỏa tình trạng nghẽn mạng


SƠ ĐỒ THỐNG KÊ


KHÁCH HÀNG QUAY TRỞ LẠI


MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH


HIỆU QUẢ


Chúng tôi luôn sẵn sàng
giải đáp yêu cầu của bạn

LIÊN HỆ NGAY

Mọi thắc mắc chi tiết xin vui lòng gửi thông tin về hộp thư điện tử của chúng tôi. Chung tôi luôn sẵn sàng và phản hồi sớm. Xin cảm ơn

Quy định khi gửi
Congratulations. Your message has been sent successfully.
Error, please retry. Your message has not been sent.